الالتزام نحو عملائنا
- المصداقية في التعامل والحرص على السمعة.
- تطوير أساليب تقديم الخدمات وفقا للممارسات المتبعة عالميا.
- الالتزام بجداول الخدمات ومواعيد تقديمها واحترام الوقت.
- الحرص على النظافة والتهذيب والهدوء قدر الإمكان.
- الاستماع لمتطلبات العملاء بلطف ولباقة وتأديتها بما يحوز رضاهم.
- القدرة على الاستجابة لمتغيرات السوق.
- الحفاظ على السرية وخصوصيات العميل.
- القدرة على التجاوب مع متطلبات العملاء.
- احترام العميل والحرص على أخذ انطباعاته عن الخدمات.
- تقديم خدمات عالية الجودة والتي تلبي المعايير العالمية.
- الحرص على إرضاء العميل قدر الإمكان.
